Vas amb pressa a agafar el cotxe per arribar a classe, a la feina o per portar als nens a l'escola i... sorpresa! El teu vehicle no és on el vas deixar. Si ets despistat, el primer que has de fer és comprovar que vas aparcar al lloc on el busques. Pot ser que l'estacionessis un carrer més amunt o que hagis baixat un pis de més al pàrquing. Si, tot i així, el teu automòbil continua sense aparèixer i estàs 100  % segur que estava ben aparcat (i que no ha estat cosa de la grua), agafa aire, calma't i continua llegint. T'expliquem tots els passos que has de seguir si t'han robat el cotxe.

Denuncia el robatori. No deixis passar ni un minut

Tan bon punt t’adonis del furt del cotxe ves a les Forces i Cossos de Seguretat i denuncia el robatori. Això és essencial, no només perquè cada segon compti per trobar-lo a temps, sinó, també, per evitar responsabilitats sobre qualsevol infracció o delicte que es pugui cometre amb el vehicle. Impediràs multes i altres disgustos encara més grans.

Per posar la denúncia, pots acudir presencialment a una comissaria, o fer-ho a través de la seva oficina virtual. Si tenies una cosa de valor a l'interior del cotxe, recorda’t d’informar-ne.

No és moment de perdre el temps, així que, abans de res, assegura't que comptes amb tota la documentació que et sol·licitaran: DNI, passaport o un altre document acreditatiu, i la informació del cotxe (matrícula, marca, model, color...).

Una vegada realitzada la denúncia, la DGT realitzarà automàticament la baixa temporal del vehicle que durarà mentre aquest romangui desaparegut.

Recorda demanar-ne una còpia. La necessitaràs per posar en marxa altres tràmits.

Avisa l'asseguradora del robatori del vehicle

Ja has donat el primer pas, ara toca el segon: contactar amb la companyia d'assegurances. Hauràs d'enviar-los una còpia de la denúncia per obrir l'informe. Assegura't de les cobertures de la teva pòlissa per saber què et correspon.

Amb un contracte a tot risc o a tercers amb robatori inclòs, l'assegurança del cotxe et cobrirà l'esdeveniment. Si no és el teu cas, també és important que avisis, ja que podràs posar en suspensió la pòlissa (sense donar-la de baixa) mentre esperes que aparegui. Encara no hem perdut l'esperança!

Normalment, hauran de passar 30 dies des del robatori del vehicle perquè la companyia d'assegurances el doni per desaparegut oficialment. Però tot dependrà de les condicions de la teva assegurança de cotxe.

Intenta localitzar el vehicle per totes les vies possibles

En paral·lel a aquests tràmits, si el cotxe té algun tipus de localitzador, notifica el robatori a la central d'alarmes perquè n’activin la recerca el més aviat possible. Recorda que si disposa del sistema e-call de trucades d'emergència, també inclou localitzador. En aquest cas, el responsable del servei acostuma a ser el mateix fabricant del vehicle.

Fes memòria, perquè també podria passar que t'haguessis deixat algun dispositiu mòbil que et pugui ajudar en el rastreig. Posa-t’hi abans que els desconnectin!

En cas que no aparegui: indemnització per robatori

Una vegada han passat els 30 dies de rigor, si la teva pòlissa contempla indemnització per robatori ha arribat l'hora de sol·licitar-la. La teva companyia d'assegurances t'informarà dels tràmits pertinents, però ves preparant: les claus del vehicle, el DNI del propietari, la denúncia que et van donar a comissaria, el justificant de la baixa temporal del vehicle, justificant de pagament de l'últim impost municipal de circulació i un informe amb els propietaris que ha tingut el cotxe —pots demanar-lo a qualsevol oficina de la DGT.

Els pèrits s'encarregaran de fer una valoració amb tota aquesta informació, juntament amb l'antiguitat del cotxe i les dades de la teva pòlissa per determinar la indemnització per robatori que et correspon.

Encara ens quedaria un pas més per passar pàgina i oblidar-nos del robatori del nostre vehicle. Si no vols continuar pagant l'impost de circulació d'un cotxe que no estàs utilitzant, hauràs de donar-lo de baixa a l'ajuntament corresponent.

5 claus per prevenir el furt del cotxe

A España, segons dades del Ministeri de l'Interior, es van robar uns 26.417 vehicles l'any passat. Impressiona bastant, oi?! Però, al marge d'aquesta xifra, encara que només se'n robés un i fos el teu, ja és prou important!

Passar per l'enuig que et robin el cotxe no és gens agradable, així que tingues en compte aquestes recomanacions per intentar evitar aquest tràngol.

1. Tanca’l bé. Assegura't de les finestres estan pujades i que has tancat amb clau portes i maleter.
2. Aparca en llocs transitats o garatges. No el deixis en descampats amb poca il·luminació o en carrers pels quals no passa ni una ànima.
3. Amaga les coses de valor. Si deixes quelcom dins del cotxe, que seria millor que no ho fessis, procura que no quedi a la vista.
4. Fes servir un antirobatori. Els més segurs són els que bloquegen el volant contra el tablier o una alarma ben sonora.
5. Assegurança de cotxe amb cobertura de robatori. El mal moment no te’l treu ningú, però amb l'acompanyament d'una bona companyia d'assegurances es porta d'una altra manera. En això podem ajudar-te! Informa-te'n aquí.