La Navidad es un momento lleno de alegría, amor y generosidad. Las luces brillantes, los villancicos y la compañía de los seres queridos hacen que esta época del año sea verdaderamente especial. Sin embargo, junto con la emoción de las festividades, también se intensifican los riesgos de ataques cibernéticos que buscan aprovecharse de nuestra buena voluntad y entusiasmo.

Nos adentramos en el lado menos atractivo y visible de estas fechas para explorar los posibles delitos que acechan en la temporada navideña. Te proporcionaremos consejos prácticos para protegerte en el ciberespacio y disfrutar de unas festividades seguras. ¡Ayudamos a preservar la magia de la Navidad mientras resguardamos nuestra seguridad digital!

Compras seguras para una feliz Navidad

¡Comencemos con una de las actividades favoritas de la temporada navideña: las compras online! Cada vez más personas optan por adquirir sus regalos desde la comodidad de sus hogares. Las ofertas son tentadoras y la variedad inmensa, pero debemos ser conscientes de los riesgos. Sigue estos consejos para sortear las estafas online y asegurar unas festividades sin contratiempos:

• Compra en sitios de confianza. Al realizar compras online, es importante elegir tiendas y sitios web de renombre. Investiga, comprueba la reputación y asegúrate de que el sitio sea seguro (verifica que la URL comience con "https"). Así, evitarás fraudes en Navidad que te hagan perder la ilusión en estas fiestas.
• Desconfía de las ofertas irresistibles. En esta época del año, puedes encontrar chollos increíbles. Sin embargo, sé escéptico/a si algo suena demasiado bonito para ser verdad. Los estafadores suelen usar estas ofertas para atraer a sus víctimas. Compartimos tu entusiasmo por las gangas, ¡pero mantén un ojo crítico; el phishing existe!
• Utiliza contraseñas seguras. Si eres como la mayoría de los mortales, seguramente tendrás varias contraseñas para diversas cuentas online. Certifica que sean seguras y cámbialas regularmente. Una contraseña segura es una capa adicional de protección frente a las estafas online.
• Vigila los correos electrónicos y enlaces sospechosos. Recibes un mail con una oferta navideña irresistible. ¡Ten cuidado! Los enlaces en estos correos electrónicos pueden llevarte a sitios web fraudulentos. No hagas clic si recibes un correo electrónico de una fuente desconocida, coteja la autenticidad y evita proporcionar información personal o financiera. La ciberseguridad debe ser lo primero.

Tarjetas regalo auténticas

Los vales y tarjetas son presentes muy populares durante las festividades, por buenas razones. Son versátiles y permiten que los destinatarios elijan lo que desean. Sin embargo, otro de los fraudes de Navidad más habituales son las tarjetas regalo falsas o usadas. ¿Cómo evitar caer en la trampa?

• Compra en tiendas de renombre. Asegúrate de adquirir este tipo de obsequios en tiendas reconocidas y confiables. Obvia comprarlas en lugares desconocidos o en línea a través de sitios no verificados. Raro será que te den un supuesto importe mayor al que estás abonando. Piensa siempre que lo de los duros a cuatro pesetas nunca sale bien y así impedirás estafas online.
• Comprueba la integridad del código. Antes de comprar este tipo de tarjetas, confirma la integridad del código. Revisa que no haya sido manipulado o dañado de ninguna manera. Deben estar en perfectas condiciones, al contrario de lo que ocurre en muchas de las tarjetas regalo falsas.
• Custódialas hasta su entrega. Si has elegido este regalo para algún amigo o familiar, asegúrate de que los códigos estén ocultos hasta que llegue el momento de usarlos. Guarda la tarjeta hasta su entrega y no compartas los detalles de forma online ni por teléfono, ya que los estafadores podrían interceptarlos.

Donaciones caritativas sí, pero con precaución

La Navidad también es un momento de generosidad y solidaridad. Muchos de nosotros donamos a organizaciones benéficas para ayudar a aquellos que más lo necesitan. Sin embargo, desafortunadamente, algunos malhechores aprovechan esta temporada para crear organizaciones falsas y aprovecharse de la bondad de otras personas. Aquí te mostramos cómo donar de manera segura:

• Investiga la legitimidad de la organización. Si deseas hacer una donación, sigue la pista de la organización cuidadosamente. Coteja su legitimidad a través de sitios web confiables o contactando directamente con ellos. Comparte tu generosidad con quienes realmente la necesitan.
• No proporciones información personal o financiera por teléfono o correo electrónico. Si recibes una llamada o un correo electrónico de una organización benéfica pidiendo donaciones, extrema las precauciones. Ya sabes que debes ser especialmente cuidadoso y evitar dar información personal o financiera por teléfono o email. Las estafas telefónicas son tremendamente frecuentes.

Robo de paquetes

La emoción de recibir y abrir regalos es un clásico de la Navidad. Sin embargo, en la era de las compras online, el robo de paquetes es un problema creciente. Para garantizar que tus regalos lleguen a buen puerto:

• Opta por puntos de entrega seguros. Elige una ubicación de confianza si no vas a estar en casa cuando llegue el encargo. Puedes utilizar casilleros de entrega en tiendas locales o proporcionar instrucciones específicas al transportista para asegurarte que el paquete cae en las manos adecuadas.
• Realiza un seguimiento de tus paquetes. La mayoría de las compañías de mensajería ofrecen servicios de seguimiento de paquetes. Rastrea el estado de tus envíos y programa la entrega para cuando estés en casa. Así, podrás remediar el extravío de regalos que, por el alto nivel de demanda, en Navidad pueden incrementarse. Eso sí, cuidado con los mensajes que puedas recibir de supuestas empresas de este sector. Se trata de uno de los métodos de phishing más extendidos.

Estafas de viajes: planifica tus vacaciones con confianza

Esta época del año es un momento soñado para viajar y disfrutar de unas merecidas vacaciones. Algunos estafadores ofrecen ofertas de viaje que parecen demasiado buenas para ser verdad. Pero no dejes que esto te detenga. A continuación, te mostramos cómo planificar tus vacaciones con confianza:

• Reserva a través de agencias de viaje y sitios web confiables. Cuando planifiques tus vacaciones, hazlo a través de tu agencia de viaje de confianza o de una página web de reconocida reputación. Presta atención al historial de servicios y comprueba que las críticas son positivas con el fin de prevenir estafas en tus viajes que puedan arruinarte las fiestas.
• Investiga las ofertas con cuidado. Al igual que has verificado que la agencia o la web son de fiar, si encuentras una oferta de viaje increíble, asegúrate de su autenticidad, sobre todo, si proviene de correos electrónicos no solicitados o llamadas telefónicas inesperadas. Desconfía y no proporciones información personal o financiera sin confirmar la legitimidad de la oferta.
• Cuidado con las estaciones de carga de aeropuertos y estaciones. Pueden parecer atractivas para cargar tu dispositivo móvil rápidamente. Sin embargo, es conocido que los ciberdelincuentes pueden hackear estas estaciones para robar datos confidenciales de tu dispositivo o instalar malware en el momento de conectarlo (lo que se conoce como “juice jacking”). No dejes que la comodidad tenga más importancia que la ciberseguridad. Evita las estaciones de carga públicas, salvo si se trata de una emergencia, y controlarás las estafas durante tus viajes.

Felicitaciones navideñas y otras comunicaciones

Las felicitaciones digitales son cada vez más populares y los delincuentes aprovechan su tirón para intentar distribuir malware en tus dispositivos. No abras ningún email ni mensaje cuya procedencia desconozcas y si tiene una apariencia sospechosa, a pesar de conocer al remitente, duda y haz tus comprobaciones antes de hacer clic. A veces, una simple llamada te bastará para no caer en un fraude esta Navidad.

Además, permanece atento a otros clásicos de las estafas, como supuestos mensajes de un familiar pidiendo ayuda económica, un email de tu banco solicitando datos personales o un enlace de cualquier administración que no te encaje.

Protección adicional para un hogar seguro

Durante la Navidad, mantener la seguridad en tu hogar es esencial, especialmente si planeas viajar o si esperas una gran cantidad de regalos. Ya te hemos contado cómo los estafadores siempre están al acecho en tus compras online, viajes… y hay que extremar la precaución frente a los fraudes en Navidad.

Un seguro de hogar puede ser tu mejor aliado en esta temporada festiva. No solo protege tu vivienda y tus pertenencias de eventos inesperados, como el robo o los daños causados por desastres naturales, sino que también te brinda tranquilidad si durante estas festividades necesitas buscar un profesional que te ayude a arreglar la calefacción o se rompe una tubería y el agua inunda tus regalos.

Asegúrate de revisar tu póliza de seguro de hogar para conocer los detalles de cobertura y asegurarte de que esté actualizada. Algunos seguros de hogar también pueden ser un salvavidas si te roban la tarjeta de crédito o débito y realizan compras online con ellas. Si vas de viaje, también pueden llegar a cubrir gastos sanitarios por enfermedad o accidente.

Con estas recomendaciones y la protección adicional de un seguro de hogar, esperamos que puedas disfrutar de unas Navidades entrañables y tranquilas. ¡Felices Fiestas!😊